Гарантия

Все товары, которые продаются через Opt Sklad имеют гарантию.
Срок гарантии зависит от сервисной политики производителя конкретного товара.
Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон,который выдается при покупке товара.
Обмен и возврат товара

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества можно обменять или вернуть продавцу в течение 14 дней, не считая дня покупки. 
Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть сохранении следующие условия:
  
                - товар не был в использовании
                - товарный вид сохранен
                - товар полностью укомплектован
                - сохранена целостность упаковки
                - присутствуют все документы на товар подтверждающие покупку

Пожалуйста, проверяйте товар при покупке. Если товар не работает, его возврат или обмен происходит только на основании заключения авторизованного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены


Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя.
Расположение сервисных центров представлено на сайте производителя или в гарантийном талоне.
Право на гарантийное обслуживание предоставляет гарантийный талон.
Срок бесплатного сервисного обслуживания указан в гарантийном талоне.

Сервисный центр может отказать в бесплатном гарантийном ремонте в следующих случаях:

                - товар имеет умышленные или неумышленные механические повреждения
                - нарушена целостность гарантийных пломб
                - товар использовался не по инструкции
                - нет или изменен серийный номер товара 

Товар, который вышел из строя по вине производителя в гарантийный период и не может быть отремонтирован авторизованным сервисным центром, подлежит возврату или обмену если соблюдены следующие условия:

                 - есть заключение сервисного центра о том, что товар имеет "существенный недостаток"
                 - присутствует гарантийный талон
                 - есть чек про оплату
                 - товар находится в полной комплектации